如何清理 WhatsApp 释放存储空间
您可以查看 WhatsApp✅ 在您设备上占用的空间,并通过删除项目来释放存储空间。
查看存储空间
- 在对话标签页上,点击 more options > 设置。
- 点击 存储空间和数据 > 管理存储空间。
- 屏幕顶部会显示 WhatsApp 在您设备上占用的空间。
- 查看并删除项目
- 您可以删除大型项目来释放存储空间。您也可以删除单个对话中的项目。
查看项目
- 在对话标签页上,点击 more options > 设置。
- 点击 存储空间和数据 > 管理存储空间。
- 点击大于 5 MB,或者选择特定对话。
- 您可以点击排序图标,按 最新、最旧、或 最大 来排序。
- 文件大小将显示在项目的顶部角落。
- 点击项目即可查看。同时,您可以:
- 查看项目来自哪个对话以及是何时发送的:点击 more options > 在对话中显示。
- 标注或取消标注项目:点击 star 或 unstar。
删除项目
- 如果您删除项目,相应项目将从您的 WhatsApp 媒体中删除。不过,已删除的项目可能仍保存在您的设备上。如果一个项目有多个副本,您还需要删除所有副本来释放存储空间。
- 在对话标签页上,点击 more options > 设置。
- 点击 存储空间和数据 > 管理存储空间。
- 点击大于 5 MB,或者选择特定对话。
- 您可以:
- 删除所有项目:如要一次删除所有项目,请点击 全选。
- 删除单个项目:点击并按住要删除的项目。同时选择其它项目即可一起删除。
- 点击 delete。
- 选择 删除标注的项目 来删除已标注的项目。
- 选择 删除所有副本 来删除重复项目。
- 点击删除。
- 请注意:如果您在清除对话时选择删除此对话中的媒体文件,相应媒体将从您的设备中删除。此操作不会将您移出任何群组,也不会从对话标签页中移除对话。
- 通过搜索删除项目
- 您也可以通过使用搜索功能删除单个项目。
- 在对话标签页上,点击 search。
- 点击 照片、视频、或 文档。
- 点击您想要删除的项目。
- 点击更多more options > 删除。
- 或者,点击 删除此对话中的媒体文件。
- 点击删除。
存储空间过低提醒
如果您设备上的可用存储空间严重不足,WhatsApp 可能无法正常使用。在这种情况下,WhatsApp 可能会提示您释放存储空间来继续正常使用。
您也可以通过删除应用或手机上保存的大型视频、照片或文件来释放存储空间。要了解除了清理 WhatsApp 之外还能如何释放手机存储空间,请与您所用手机的制造商联系。
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