当您看见 WhatsApp中文 显示“您已登出”消息
如果您打开 WhatsApp 后看到“您已登出”消息,则可能是由于以下原因造成的:
您更换了手机或电话号码。
您猜错了两步验证 PIN 码。
您的帐号处于非活跃状态超过 120 天。
要重新登录,只需重新注册您的电话号码即可:
输入您的电话号码:
从下拉菜单中选择您所在的国家/地区,您的国家/地区代码将自动填入左侧。
在右侧方框中输入您的电话号码,请勿在电话号码的开头加上数字“0”。
点击下一步以请求验证码。
输入您通过短信收到的 6 位数注册码。
如果您无法通过短信收到 6 位数注册码:
等候进度条加载完成,然后重试,等待时间最长为 10 分钟。
请勿猜测验证码,否则您可能会被封锁一段时间。
如果等待注册码的时间用完,请选择致电给我选项来请求通话。在您接听通话后,自动语音会告知您 6 位数注册码。
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请注意:您可能需要支付短信和通话费用,具体取决于您的运营商。
问题排除步骤
如果您在注册时遇到问题,请尝试执行以下操作:
确保您要尝试注册的电话号码的 SIM 卡有效。
重启手机(将手机关机,等待 30 秒,然后重新开机)。
保存您的对话记录,然后删除并重新安装最新版 WhatsApp。
使用任一手机向您自己的电话号码(与您在 WhatsApp 中输入的电话号码完全相同)发送一条测试短信。请务必包含国家代码,并确认您的手机能否接收短信。
出于安全考虑,我们无法通过电邮向您发送注册码。
如果您忘记了自己的两步验证 PIN 码,请参阅这篇文章,了解如何重置 WhatsApp 两步验证 PIN 码。
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